درباره سرویسا

چرا سرویسا ساخته شد؟

سال ۱۳۹۸ وقتی برای اولین بار وارد یک تعمیرگاه شلوغ در جنوب تهران شدیم، مدیر مجموعه سه دفتر جداگانه داشت: یکی برای قبض‌های پذیرش، یکی برای انبار قطعات و یکی برای حساب مشتری‌ها. هیچ‌کدام با هم نمی‌خواندند. سر ماه که می‌شد، هیچ‌کس نمی‌دانست واقعاً چقدر سود کرده‌اند.

همان روز فهمیدیم مشکل، نبودِ نرم‌افزار نیست؛ مشکل این است که نرم‌افزارهای موجود برای حسابدارها نوشته شده‌اند، نه برای تعمیرکارها. سرویسا از دل همین مشاهده بیرون آمد.

چه کار می‌کنیم

سرویسا یک پنل یکپارچه است که پذیرش خودرو/کالا، انبار قطعات، حسابداری و گزارش‌گیری را به هم وصل می‌کند. وقتی تکنیسین یک قطعه را از انبار برمی‌دارد، همان لحظه موجودی انبار کم می‌شود، هزینه روی قبض تعمیر می‌نشیند و سود آن قبض به‌روز می‌شود — بدون اینکه کسی چیزی را دوباره وارد کند.

باور ما ساده است: نرم‌افزار باید کار را کم کند، نه اینکه یک شغل جدید به اسم «وارد کردن اطلاعات» بسازد.

تیم ما

تیم سرویسا از توسعه‌دهنده، طراح و کارشناس پشتیبانی تشکیل شده که همگی پیش از نوشتن یک خط کد، هفته‌ها در تعمیرگاه‌های واقعی وقت گذرانده‌اند. هر قابلیتی که در محصول می‌بینید، از یک نیاز واقعی شروع شده است.